利用規約

本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、「R.Store」(https://rstore.app及びこの下位層のページを含む URLで特定されるウェブサイトをいい、以下、「R.Store」といいます。)の利用に関し、後記に定義する「会員」と合同会社ルアナ(以下、「当社」といいます。)の間及び「会員」相互間に適用されるものです。
本規約にご同意頂いた上、「当社」所定の方法により申込を行って頂き、「当社」によって承認された方のみ「R.Store」を利用することができるものとします。

第1章 総則

第1条(定義)

  1. 1.「会員」とは、R.Storeの画面上の記載に従い、登録手続きを行った者をいいます。
  2. 2.「会員情報」とは、会員に関する情報であって、会員から当社に提出された氏名、メールアドレス、パスワード、取引情報、過去の取引情報その他の属性等の情報をいいます。
  3. 3.「パスワード」とは、R.Storeとマイページ等のR.Storeのコンピュータシステムにログインするために必要となるもので、会員登録の際に「当社」に提出された任意の半角英数字をいいます。
  4. 4.「商品」とは、会員がR.Storeを利用して売買しようとする物(衣服や装飾品並びにその他R.Storeで販売されている全ての製品)をいいます。
  5. 5.「R.Store」とは、買い手及びパートナーの金銭授受を当社の口座及び入金システムを介して行い、取引においての場所を提供するサービスをいいます。
  6. 6.「利用手数料」とは、R.Storeで発生する買い手及びパートナーにかかる取引の手数料の総称です。
  7. 7.「購入代金」とは、買い手が支払う商品代金をいいます。
  8. 8.「買い手」とは、R.Storeを通して商品を購入する会員をいいます。
  9. 9.「パートナー」とは、R.Storeの広報活動に協力する会員をいいます。
  10. 10.「ポイント」とは、出金申請をしていないR.Store内の売上のことをいいます。
  11. 11.「売買契約」とは、R.Storeを通して当社と買い手間で成立する契約をいいます。
  12. 12.「反社会的勢力等」とは、暴力団・暴力団員・右翼団体・反社会勢力・その他に準ずる者をいいます。

第2条(利用規約、ガイドライン、注意事項等の取り扱い)

  1. 1.「会員」は、R.Storeに記載の各画面に表示されているプライバシーポリシー・注意事項及び当社が会員に対して遵守等を呼びかける事項については、本規約と一体となり、これを補完し又は修正することを異議無く承認するものとし、またこれらを本規約の一部として遵守することに同意するものとします。
  2. 2.前項の遵守事項と本規約に相違がある場合、各画面に表示されている注意事項が本規約に優先して適用されるものとします。
  3. 3.当社は利用規約、ガイドライン、注意事項等を随時、変更できるものとします。会員は変更前、変更後の登録に関わらず、変更後が適用となり、R.Storeを利用するにあたり、確認・同意されたものとみなします。

第3条(会員登録の申込・資格)

  1. 1.会員の申込は、R.Storeの画面上の記載に従い、当社所定の手続きに従い登録手続きを行うものとします。
  2. 2.会員は本規約に同意をされたものとみなし、本規約の範囲内で商品の購入ができます。
  3. 3.会員登録は1人につき1つのみとし、R.Storeを利用する本人又は法人自身のみが登録できるものとします。代理人による会員登録は行えないものとします。
  4. 4.会員は会員資格を本規約においての地位と権利の譲渡・利用・売買・質入等を第三者へ行えないものとします。
  5. 5.会員が未成年の場合、親権者又は未成年後見人(以下「親権者等」といいます。)の承認を得た上で、R.Storeをご利用するものとします。当社は未成年者がR.Storeを利用する場合、親権者等の承認を得たものとみなします。

第4条(会員登録の取消)

会員は登録にあたり、真実、最新、正確な情報を当社に提供しなければなりません。当社は、会員につき、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員登録を取り消すことができるものとします。会員は、この会員登録取消の措置について予め承諾するものとし、何ら異議を申し出ることは出来ないものとします。

  1. 1.当社に提供された会員情報の一部又はすべてに虚無、誤記又は記載漏れがあることが判明した場合
  2. 2.複数の会員登録を行っていたことが判明したまたはそのおそれがあると当社が判断した場合
  3. 3.本規約に違反するおそれ又は違反した行為があると当社が判断した場合
  4. 4.他の会員や当社又はこれら以外の第三者の権利若しくは利益を侵害した場合又はそのおそれがあると当社が判断した場合
  5. 5.過去に登録を取り消された者であると当社が判断した場合
  6. 6.未成年者、成年被後見人、被補佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないと当社が判断した場合
  7. 7.反社会的勢力等である又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
  8. 8.その他、当社が登録が適当ではないと判断した場合

第5条(コンピュータ機器及び環境等)

当社は、R.Storeを利用するために必要なコンピュータ機器及び環境等を、自己の費用と責任をもって準備し、管理するものとします。そのコンピュータ機器又は環境等の不具合等によりR.Storeの利用が滞り、又は利用不可能になった場合であっても、当社は一切責任を負担しないものとします。

第6条(パスワード)

  1. 1.会員は、会員登録後に当社が付与するパスワード及び自ら入力したメールアドレスの情報等においては自己で管理責任を負うものとします。
  2. 2.パスワードを秘密として厳重に管理し、第三者に開示する他、第三者に使用・譲渡・貸与・売買・質入等させてはならないものとします。
  3. 3.会員は定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより、会員に損害等が起きたとしても、当社は一切の責任を負うものとしないとします。
  4. 4.当社は、ログイン画面に入力されたパスワードを当社の記録と照合し、これらの一致を確認して取り扱った場合には、ログアウト前の一連の通信は、当該パスワードを登録した会員によって行われているものとみなします。この際、パスワードの偽造、盗用、不正使用、無期限使用その他の事故があった場合でも、当社はかかる事由により生じた損害につき、一切責任を負担しないものとします。

第7条(会員情報の変更・管理)

会員は、登録した会員情報に変更が生じた場合には、マイページの会員情報にアクセスのうえ、会員情報の変更を行うものとします。この会員情報がなされなかったことにより会員に生じた損害については、当社は、一切責任を負担しないものとします。

第8条(禁止行為)

会員は、R.Storeにおいて又はR.Storeに関連して、次の各号に掲げる行為等を行ってはならないものとします。万一、会員がこれらの行為等を行ったまたは行うおそれがあると判断した場合、当社は当該会員の会員登録を取り消すことができるものとします。会員がこれらの行為等を行った、又は行うおそれがあると当社が判断した場合、当該行為が関連する取引に関する商品を停止または一部商品利用の制限を行うことができるものとします。利用の制限に伴い、保留されている売上の出金は不可になります。また、会員の情報記述については、記述を行った会員が全責任を負うものとします。適切でないと当社が判断した際は、記述された情報を削除または非公開とすることができるものとします。

  1. 1.買い手たる会員が、当社の妨害を目的として商品の購入予約を行うこと
  2. 2.複数の会員登録を行うこと
  3. 3.パスワードの不正使用又は第三者への使用及び他者になりすましてR.Storeを利用する行為
  4. 4.商品の売買取引時の相手方の個人情報を、第三者へ提供し、又は当該相手方との間で商品の売買取引を遂行する目的以外の目的で利用すること。
  5. 5.他の会員を他サイト又は個人間の取引へ誘導する行為
  6. 6.他サイトを宣伝する行為
  7. 7.他の会員の売買行為を妨害する行為、又は名誉、信用その他そのおそれがある行為
  8. 8.他の会員、第三者若しくは当社の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利の侵害、又はそれらのおそれがある行為。
  9. 9.他の会員、第三者若しくは当社の財産の侵害、又はそれらのおそれがある行為
  10. 10.他の会員、第三者若しくは当社への誹謗中傷又はこれらの者の名誉毀損若しくは信用毀損
  11. 11.当社が定めた利用規約に記載のない事項を会員が独自に制定、もしくは相手方に対して強制する行為
  12. 12.前各号の他、他の会員、第三者若しくは当社に不利益又は損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
  13. 13.公序良俗に反する行為、又はそのおそれがある行為
  14. 14.公序良俗に反する情報の他の会員又は第三者への提供
  15. 15.チートやツール及び不正改ざんなどを利用した商材、若しくはチートやツールそのものを商品として出品すること
  16. 16.犯罪行為、犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為若しくはそれらのおそれのある行為
  17. 17.犯罪による収益の移転防止に関する法律に違反する行為、資金洗浄、マネーロンダリング、その他これらに付随、類する一切の行為
  18. 18.同一IPアドレス、端末情報にて取引を行う行為
  19. 19.R.Storeサイト内においてポイントの資金移動を行う行為
  20. 20.クレジットカード決済機能を利用したクレジットカードの不正利用、クレジットカード情報の不正入力、利用者名義以外のクレジットカードの利用
  21. 21.クレジットカード決済を利用した同一利用者間での決済行為
  22. 22.電子マネー(電子貨幣)等の電子決済商品で利用される通貨をR.Storeを通じて売買する行為
  23. 23.政治、宗教、風俗に関する行為又は異性交際に関する情報を含むもの、その他これに類する行為
  24. 24.コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、他の会員、第三者若しくは当社のシステムに送信又は書き込む行為
  25. 25.コンピュータウイルス等の有害なプログラムを、R.Storeを通じて若しくはR.Storeに関連して使用し、若しくは提供する行為
  26. 26.R.Storeの運営を妨害する行為
  27. 27.R.Storeが提供する商品と同種又は類似の商品を行う行為
  28. 28.当社が法令等に違反することとなるような取引を行う行為
  29. 29.本規約の規定に違反する行為
  30. 30.当社が送信したメールに掲載されている内容の無断転載・転用
  31. 31.その他、法令に違反する又は違反するおそれのある行為
  32. 32.その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(返品・返金)

当社は既に決済処理の行われた商品が何らかの理由により配送が難しい場合、該当会員に通知の上返金処理を行うものとします。この際、返金はポイントとして行われます。なお、会員側の事情による返金はいかなる理由でも行われません。

当社は会員に販売した商品が出品時に掲載していた商品内容と著しく異なる場合、または偽造商品であることが判明した場合には該当会員に告知を行い返品ができるものとします。この際、返金処理はポイントとして行われます。なお、会員側の事情による返品はいかなる理由でも行われません。

第2章 手数料

第10条(会員が負担する手数料等)

1.本規約に基づき買い手・パートナーが支払い及び負担する手数料は、次のとおりとします。

  1. 1.買い手は当社への振込の際にかかる振込手数料を各自負担するものとします。
  2. 2.出金手数料は、出金の際に振込手数料として定められた金額を当社に支払うものとします。
  3. 3.出金手数料は、振込送金する金額から当社によって控除(相殺)することにより支払を受けるものとし、会員は予め承諾するものとします。
  4. 4.出金手数料は会員に通告することで変更となる場合があります。
  5. 5.会員は自らの意思・入力で金融機関の口座情報を当社に指定をし、ポイントを当該金融機関への振込を当社まで依頼することができるものとします。

第3章 一般条項

第11条(個人情報の取り扱いについて)

当社はR.Storeにおける会員の個人情報を以下のとおりに取り扱うものとします。

  1. 1.個人情報管理責任者
    当社はR.Storeの運営にあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。
    代表社員 黒須遼
  2. 2.利用目的
    当社は、会員に対してR.Storeを提供するにあたり、必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、以下の目的で利用させて頂きます。商品売買取引の仲介者として、当該取引を円滑に進めるため、それぞれ売り手及び買い手は、相手方との間で商品の売買取引の遂行、及び当該取引において売り手と買い手の間では事故又はトラブルが発生し、それらの解決するために利用いたします。
  3. 3.委託
    「当社」が自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、「会員」の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。
  4. 4.第三者開示・提供
    当社は、会員の個人情報を提供する場合、以下のいずれかに該当する場合を除き、会員の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
    1. a.会員本人の同意がある場合。
    2. b.統計的なデータなど会員本人の識別することができない状態で開示・提供する場合。
    3. c.法令に基づく場合
    4. d.人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、会員の同意を得ることが困難であるとき。
    5. e.公衆衛生の向上又は児童の健全の推進のために特に必要がある場合であって会員の同意を得ることが困難であるとき。
    6. f.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  5. 5.開示
    当社が保有する会員の個人情報に関して、会員ご自身の情報の開示を希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
  6. 6.訂正・削除等
    当社が保有する会員の個人情報に関して、会員ご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。
  7. 7.本規約に不同意の場合
    会員が本条の全部又は一部にでもご同意いただけない場合には、R.Storeのご利用をお断りさせて頂きます。

第12条(取引関連情報の開示)

当社は、会員による他の会員に関する情報(過去の取引に関する情報等)の問合せがあったとしても、当該情報を開示、提供いたしません。ただし、警察からの捜査依頼があった場合は、必要とする情報を開示します。

第13条(本規約の改定)

当社は、事前の告知をなしに本規約の全部又は一部を改定することができるものとし、改定後の本規約は、一定期間R.Storeに記載され、会員にてR.Storeを利用時に同意されたときをもって効力を生じ、改定後の内容が適用されるものとします。

第14条(当社の役割と免責について)

  1. 1.当社は、買い手への決済処理を行っていない商品の獲得を保証いたしません。
  2. 2.当社は安定した商品売買システムを提供するために、メンテナンス期間はログインを制限する場合があります。売り手及び買い手は、この制限を了承のうえR.Storeを利用するものとします。
  3. 3.当社は会員の本規約の遵守状況においての確認その他当社が必要と判断した場合には、会員の情報を閲覧できるものとし、会員は予めこれに同意するものとします。
  4. 4.当社は、第15条の規定によりなされる取消及び解除について、売り手及び買い手の双方に対して、いかなる損害賠償責任も負担致しません。また、当社が代用の商品を手配、捜索することは致しません。
  5. 5.当社は、次の各号に掲げる事項が発生した場合には、R.Storeの全部又は一部の運営を停止することができるものとし、会員は予め承諾するものとします。この場合、当社は会員に対して、いかなる損害賠償責任も負担致しません。
    1. a.コンピュータシステムその他R.Storeを運営するための設備(通信回線を含む。以下同じ。)の保守を定期的に又は緊急に行う場合
    2. b.コンピュータシステムその他R.Storeを運営するための設備に過大な負荷が生じた場合
    3. c.コンピュータシステムその他R.Storeを運営するための設備にハッキングがなされ、又はコンピュータウィルス等が仕掛けられた場合
    4. d.天災地変、不可抗力、労働争議等により、R.Storeの運営ができなくなった場合
    5. e.その他、当社が必要と判断した場合
  6. 6.本規約のいずれかの条項が違法、無効若しくは何らかの理由により強制できないとみなされた場合、当該条項は他の条項から分離可能なものとみなされ、残存する条項の有効性や法的強制力に影響を及ぼさないものとします。
  7. 7.当社はR.Store上に出品された商品が不正商品であることを理由に会員が当該商品を利用できなかった場合、もしくは商品を譲り受けた商品が利用停止等になった場合でも、何ら損害賠償等の責任を負うものではありません。
  8. 8.会員は法律の範囲内でR.Storeを利用するものとします。R.Storeの利用に関連して会員が日本及び外国の法律に違反した場合でも当社の責めに帰する事由による場合を除き、当社は一切責任を負いません。

第15条(退会)

会員が退会を希望する場合には、会員」本人がR.Storeの画面上の記載に従い、登録解除を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。この際に残存しているポイントは全て失効となります。

第1版:2020年09月07日制定